Na Associação Empresarial de Braga (AEB) acreditamos que todos, independentemente das suas capacidades, devem ter igual acesso aos nossos produtos e serviços. Estamos firmemente empenhados em garantir que a plataforma www.centrobraga.pt é acessível, inclusiva e compatível com as normas nacionais e europeias em matéria de acessibilidade digital.
Seguimos as orientações das Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 assegurando que o Marketplace oferece uma experiência de utilização segura, compreensível e eficaz para todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiência.
- Acessibilidade integrada no desenvolvimento
A acessibilidade é parte integrante do processo de conceção e desenvolvimento do Marketplace. Adotamos práticas como:
- Uso consistente de HTML semântico;
- Atributos acessíveis (ex: aria-label, aria-labelledby);
- Revisões de código focadas em acessibilidade (A11y);
- Sessões internas de formação e sensibilização da equipa técnica.
- Navegação acessível para todos
A plataforma foi desenhada para ser totalmente navegável com tecnologias de apoio. Entre as funcionalidades disponíveis:
- Navegação por teclado:
- Teclas de seta e Page Up/Down para percorrer o conteúdo;
- Tecla Tab para navegar entre links, botões e formulários;
- Shift + Tab para retroceder;
- Atalhos de navegação (skip links) para saltar menus repetitivos.
- Compatibilidade com leitores de ecrã:
- Estrutura clara com cabeçalhos hierárquicos (h1 a h6);
- Marcos de navegação (main, nav, header, footer);
- Rótulos acessíveis para elementos interativos.
- Processo de compra inclusivo
Todo o processo de compra foi concebido para ser simples, acessível e autónomo:
- Pesquisa e adição de produtos ao carrinho com suporte para teclado e leitores de ecrã;
- Finalização da compra com:
- Gestão intuitiva do carrinho;
- Escolha de método de entrega e pagamento;
- Apresentação clara de custos e condições.
- Área de cliente acessível, permitindo:
- Consultar histórico de encomendas;
- Iniciar devoluções;
- Gerir dados da conta e preferências de privacidade;
- Descarregar faturas em formato legível.
- Design inclusivo e responsivo
O design do Marketplace é responsivo, adaptando-se a todos os tamanhos de ecrã, sem comprometer a estrutura ou usabilidade.
O site é compatível com os principais navegadores (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e tecnologias assistivas como JAWS, NVDA e VoiceOver.
- Cumprimento normativo
A AEB garante que a interface do Marketplace está livre de padrões obscuros (“dark patterns”) e que nenhuma funcionalidade induz o utilizador a tomar decisões sem plena consciência ou consentimento.